Ia tidak begitu mudah untuk mengkritik rakan-rakan sepertinya, terutama jika anda berusaha keras untuk mengelakkan situasi konflik. Dan adakah benar, adakah mungkin untuk mengekalkan hubungan baik dalam satu pasukan, mengkritik orang yang anda bekerja bersama? Kebanyakan jawapan - tidak. Tetapi kami bersedia untuk berhujah dengan ini.
Satu kajian baru-baru ini oleh Institut Kanada untuk Maklumat Kesihatan mendapati bahawa kakitangan hospital yang secara langsung mengkritik rakan-rakannya telah lebih prihatin, eksekutif dan kakitangan yang cekap ... "yang tidak suka," kata anda, dan anda akan menjadi salah, kerana penilaian rakan-rakan dalam cara yang positif menguatkan pekerja hubungan dan meningkatkan kepuasan dengan aktiviti bersama.
Jalan raya dua hala
kritikan berterusan tidak kondusif kepada pembangunan hubungan kepercayaan, jadi ia adalah perlu untuk tahu bila untuk mengkritik dan apabila memuji. Jika perlu, mengkritik hanya mereka rakan-rakan dengan siapa anda sudah mempunyai hubungan yang mesra, dan yang anda sering dipuji kerana kerja mereka. Orang-orang ini percaya anda cukup untuk meminta nasihat atau untuk mengetahui pandangan anda mengenai isu-isu disuarakan.Jika, selepas kritikan, seseorang tidak mengambil minat terhadap pendapat anda, fikirkan sama ada masalah itu cukup penting, di mana anda menumpukan perhatian, dan kemudian ingat jika anda menghargai nasihat rakan sekerja anda pada waktu yang ditetapkan. Jika tidak, buat kesimpulan. Lagipun, kritikan adalah jalan dua hala.
Pil manis
"Pil manis" adalah kritikan anda, yang harus bermula dan berakhir dengan pujian. Sekiranya anda merasakan perlu membuat beberapa komen mengenai persembahan terakhir rakan sekerja anda, mulakan dengan penilaian yang positif, contohnya: "Alat bantu visual anda disempurnakan dengan baik dan persembahan yang lebih baik." Apabila seseorang mendengar maklum balas positif tentang kerja mereka, anda boleh memasukkan beberapa cadangan yang bijak dengan kritikan, dan kemudian menyelesaikan monolog anda dengan beberapa perkataan sokongan mengenai sumbangannya yang besar kepada pembangunan syarikat.
Kritikan positif
Terangkan kritikan anda dengan cara yang membina, memberi tumpuan kepada soalan dan cadangan untuk penambahbaikan. Apabila membuat komen, tetap positif, tunjukkan masalah pada masa kini, bukan masa lalu, mengkritik tindakan tertentu seseorang, mengelakkan kritikan yang tidak jelas atau peribadi dan menawarkan penyelesaian bersama kepada masalah.Sebagai contoh, daripada berkata: ". Saya fikir jika anda memindahkan ini sebahagian daripada persembahan dari hujung ke pangkal jalan, ia akan kelihatan lebih baik" "Ia tidak diperlukan untuk menamatkan persembahan," mengatakan,
kelurusan
Satu kajian yang dijalankan pada tahun 2010 oleh pasukan penyelidik dari Australia menunjukkan bahawa kritikan tidak langsung dan gosip merupakan faktor utama yang mencetuskan konflik di kalangan pekerja. Walau bagaimanapun, apabila rakan-rakan telah menyatakan antara satu sama lain dalam garis lurus kepada soalan-soalan mereka, mereka membangunkan hubungan kerja yang sihat, kerana mereka menjadi lebih terbuka kepada dialog yang membina. Adakah anda mahu dihormati, walaupun kritikan? Kemudian mengkritik rakan-rakan sendiri dan tidak melakukannya "di belakang".
